Q & A

よくあるご質問

チェックイン

 

15:00前に到着しましたが、チェックイン手続はできますか?

チェックイン手続は、可能です。※客室のご利用は、15:00からとなります。

 

荷物

チェックイン前に荷物を預かってほしいのですが…

フロントにてお預かりいたします。 

チェックアウト後に荷物を預かってほしいのですが…

フロントにてお預かりいたします。(15:00まで) 

荷物を自宅に送りたいのですが…

フロントにてお荷物の配送手配(有料)を承ります。(佐川便)

 

貸切風呂

貸切風呂の予約は予約できますか?

貸切風呂の御予約は、チェックインの時にフロントの予約表にご記入下さい。 

貸切風呂は朝、利用できますか?

ご利用時間は15:00〜23:30までとなっております。

 

駐車場

駐車場は予約が必要ですか?

駐車場はご予約なしでご利用いただけます。

チェックアウト後も駐車場の利用はできますか?

チェックアウト後もご利用いただけます。ご利用の際はフロントにお伝え下さい。

チェックイン当日は駐車場は何時から利用できますか?

チェックイン時間の15:00からご利用いただけます。また、駐車場駐車場に空きがあれば、時間前からご利用いただけますのでご希望の場合はお問い合わせ下さい。(※お電話受付は9:00から)

ホテルに宿泊予定なのですが、チェックイン当日は駐車場は何時から利用できますか?

チェックイン時間の15:00からご利用いただけます。また、駐車場に空きがあれば、時間前からご利用いただけますのでご希望の場合はお問い合わせ下さい。その際の受付は9:00からとなっております。

 

海水浴場

ホテルから一番近い海水浴場は?

外浦海岸が最寄りの海水浴場です。所要時間は、徒歩10分、車で2分です。波の穏やかな海岸です。また白浜海岸までは、徒歩20分、車で3〜5分ほどです。他には、ホテルから徒歩10分ほどで小撫浜という磯遊びができる磯場があります。

 

コンビニ

コンビニは近くにありますか?

車で3分ほど行くと白浜海岸の向かい側にセブンイレブンがございます。
下田方面にも、下田港の向かい側にセブンイレブンがございます。(車で5分ほど)

 

予約金

予約金とはなんですか?

予約金とは、特定の期間中(下記に記載)にご予約いただいた際、ご宿泊料金の一部をお支払いしていただく前金のことです。

予約金が必要な期間は?

夏季シーズン(7月16〜8月20日)と年末年始(12月31日〜1月1日)の期間が必要になります。

予約金は、宿泊料金に含まれますか?

ご宿泊料金に含まれます。宿泊の際、現地にて差額分のご精算となります。

予約金の支払方法を教えてください。

予約金のお支払は、郵便書留または、銀行振込にてお願いしております。

 

喫煙

ホテル敷地内に喫煙所はありますか?

ホテル入口玄関脇に灰皿を設置しております。館内は全面禁煙となっております。